Правила применения названия органа по сертификации, сертификационный знак или логотип
Орган по сертификации интегрированных систем менеджмента Общества с ограниченной ответственностью «МГТ» (далее - ОС ИСМ ООО «МГТ») предоставляет право сертифицированному заказчику использовать название органа по сертификации, сертификационный знак или логотип при соблюдении правил их использования.
Организация — обладатель сертификата и знака соответствия не должна:
- наносить знак соответствия на продукцию, упаковку продукции, отчеты лабораторных исследований, протоколы калибровки, поверки, испытаний или инспекционного контроля, или в своих сертификатах, или использовать его иным способом, который может быть истолкован как подтверждение соответствия качества продукции;
- распространять использование знака соответствия на деятельность, не охваченную областью сертификации:
- ссылаться на сертификат и использовать знак соответствия при приостановлении, отмене или окончании срока действия сертификата.
Знак соответствия может применяться в рекламных буклетах, проспектах, брошюрах, плакатах, бланках организационно-распорядительной документации организации- держателя сертификата.
При этом воспроизводить знак соответствия можно любым цветом одного тона в полном, увеличенном или уменьшенном размере при условии сохранения его структуры, пропорций, содержания и возможности прочтения букв, содержащихся в знаке. ОС ИСМ ООО «МГТ» принимать соответствующие меры при неправильных ссылках на систему сертификации или вводящих в заблуждение случаях применения сертификатов и знаков соответствия, выявленных в рекламе, каталогах, на сайтах Интернета и т.п.
К таким мерам относят:
- инициирование корректирующих действий у заявителя;
- приостановление или отмену действия сертификата и знака соответствия.
Правила применения знака соответствия системы добровольной сертификации
Федеральным законом Российской Федерации от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании» (статья 21, статья 22) регламентировано применение знака соответствия системы добровольной сертификации.
Порядок применения знаков соответствия системы добровольной сертификации «МГНОВЕННАЯ ГАРАНТИЯ ТРЕБОВАНИЙ» (рег. № РОСС RU.З2924.04МАВ0 в Едином реестре зарегистрированных систем добровольной сертификации Росстандарта) регламентирует порядок применения ОС ИСМ ООО «МГТ» знака соответствия указанной системы добровольной сертификации.
ОСИСМ.ДП.03.009 "Порядок сертификации систем менеджмента заявителя/заказчика" регламентирует оформление и выдачу заявителю/заказчику вместе с сертификатом соответствия Разрешения на применение знака соответствия системы добровольной сертификации, соглашения о применении и использовании сертификата соответствия и знака соответствия системы менеджмента, разрешенного для использования сертифицированными заявителями/заказчиками, регулирующие использование любых заявлений на упаковке продукции или в сопроводительной информации о том, что сертифицированный заявитель/заказчик имеет сертифицированную систему менеджмента, обеспечения их прослеживаемости со стороны ОС ИСМ ООО «МГТ».
В Разрешении на применение знака соответствия предусмотрено указание условий применения знака соответствия, в т.ч. указание места нанесения знака и прочие условия, не допускающие использовать знак соответствия на продукции или ее упаковке, которую видит потребитель, или любым другим способом, если он может ошибочно истолковываться как указание на соответствие продукции.
Условия использования знака соответствия заявителем/заказчиком в Разрешении на применение знака соответствия включают указание о недопустимости использования любых заявлений на упаковке продукции или в сопроводительной информации о том, что сертифицированный заявитель/заказчик имеет сертифицированную систему менеджмента, подразумевающее, что продукт, процесс или услуга таким образом сертифицированы, о недопустимости использования знака соответствия в отчетах о лабораторных испытаниях, протоколах калибровки или инспекционного контроля или в сертификатах заявителя/заказчика.
Заявление сертифицированного заявителя/заказчика на сертифицированную систему менеджмента и применение знака соответствия должно содержать ссылку:
- на идентификацию сертифицированного заявителя/заказчика;
- тип системы менеджмента и применяемый стандарт;
- ОС, выдавший сертификат соответствия.
ОС ИСМ ООО «МГТ», согласно
ОСИСМ.ДП.03.009 "Порядок сертификации систем менеджмента заявителя/заказчика" при выдаче сертифицированному заявителю/заказчику сертификата соответствия и Разрешения на применение знака соответствия, оформляет и подписывает от лица ООО «МГТ» с заявителем/заказчиком юридически действительное Соглашение, указывающее, что сертифицированный заявитель/заказчик не обладает правом владения сертификатом соответствия и знаком соответствия, что обладает временным правом использования сертификата соответствия и знака соответствия при соблюдении определенных Соглашением ограничений и требований, таких как:
- выполнял требования ОС ИСМ ООО «МГТ» при ссылках на свой статус сертификации в средствах массовой информации, таких как Интернет, брошюры, реклама или другие материалы;
- не делал или не допускал никаких вводящих в заблуждение заявлений относительно своей сертификации;
- не использовал или не разрешал использовать сертификат соответствия и/или знак соответствия или какую-либо его часть вводящим в заблуждение образом;
- при приостановлении или отмене действия сертификата соответствия прекращал ссылаться на него в рекламных целях, как предписано ОС, согласно п. 9.6.5 Руководства по качеству ОС ИСМ ООО «МГТ»;
- вносил коррективы во все рекламные материалы при сужении области сертификации;
- не допускал использования ссылок на сертификацию своей системы менеджмента каким-либо образом, позволяющим предположить, что ОС ИСМ ООО «МГТ» сертифицировал продукцию (включая услугу) или процесс;
- не давал понять, что действие сертификата соответствия распространяется и на деятельность, не охваченную областью сертификации;
- не использовал свой сертификат соответствия таким образом, что это может негативно сказаться на репутации ОС ИСМ ООО «МГТ» и привести к потере доверия общественности.
Прослеживаемость применения заявителем/заказчиком знака соответствия системы добровольной сертификации обеспечивается ОС ИСМ ООО «МГТ» при проведении в соответствии с п. 9.6.2 Руководства по качеству ОС ИСМ ООО «МГТ»,
ОСИСМ.ДП.03.009 "Порядок сертификации систем менеджмента заявителя/заказчика" инспекционного контроля, в т.ч. внепланового, сертифицированной системы менеджмента заявителя/заказчика, при рассмотрении жалоб от заинтересованных сторон на деятельность сертифицированного заявителя/заказчика, в случае поступления таковых, согласно п. 9.8 Руководства по качеству ОС ИСМ ООО «МГТ», ОСИСМ.ДП.03.007 «Управление процессами, связанными с заявителем/заказчиком».
ОС ИСМ ООО «МГТ», в ходе инспекционного контроля сертифицированной системы менеджмента заявителя/заказчика, на основании заключаемого ООО «МГТ» с заявителем/заказчиком договора на проведение инспекционного контроля, согласно п. 5.1.2 Руководства по качеству ОС ИСМ ООО «МГТ», ОСИСМ.ДП.03.007 «Управление процессами, связанными с заявителем/заказчиком», осуществляет контроль за правом ООО «МГТ» владения сертификатом соответствия и знаком соответствия на основании ранее подписанного Соглашения.
При выявлении случаев недопустимого использования сертификата соответствия и/или знака соответствия, некорректных или вводящих в заблуждение ссылок в размещенных заявителем/заказчиком информационных материалах, ОС применяет действия по отношению к сертифицированному заявителю/заказчику, согласно п. 9.6 Руководства по качеству ОС ИСМ ООО «МГТ»,
ОСИСМ.ДП.03.009 "Порядок сертификации систем менеджмента заявителя/заказчика", включающие требование к внесению исправлений и проведению корректирующих действий, приостановить, отменить действие сертификата соответствия, информировать о нарушении заинтересованные стороны, и, при необходимости, предъявить судебный иск о неисполнении условий Соглашения с ООО «МГТ».
ОС ИСМ ООО «МГТ» в соответствии с п. 4.2, п. 4.8, п. 5.2 Руководства по качеству ОС ИСМ ООО «МГТ», ОСИСМ.ДП.03.002 «Управление беспристрастностью» идентифицированы риски, касающиеся соблюдения беспристрастности в отношении использования знака соответствия заявителем/заказчиком, разработаны и применяются мероприятия по устранению и минимизации указанного риска.
Правила применения ОС ИСМ ООО «МГТ» знака национальной системы аккредитации
В ОС ИСМ ООО «МГТ» применяются правила использования знака Нациаональной системы аккредитации (далее – знак НСА) в соответствии с положениями Приказа Минэкономразвития России № 473 от 30 июля 2020 «Об установлении изображения знака национальной системы аккредитации, в том числе в комбинации со знаками международных организаций по аккредитации, и порядка их применения» (далее – Приказ МЭР № 473) и Политики использования аккредитованными лицами знака национальной системы аккредитации (СМ № 04.1-9.0014, версия 07.1, июль 2024 г., утверждена Руководителем Федеральной службы по аккредитации 30 июля 2024 г.).
ОС ИСМ ООО «МГТ» использует изображение знака НСА только в комбинации с собственным логотипом. Знак НСА используется в ОС ИСМ ООО «МГТ» только с названием ООО «МГТ».
Под применением изображения знака НСА понимается его использование ООО «МГТ», если действие аккредитации не приостановлено и не прекращено, в качестве образца варианта 3 Приложения № 1 Приказа МЭР № 473. Изображения знака НСА представляет из себя электронное изображение, доступное для скачивания на официальном сайте Росаккредитации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», которое в том числе содержит пиктограмму в соответствии с Приложением 1 Приказа МЭР № 473 «Образцы пиктограмм» к Политике использования знака НСА, указывающую на область деятельности ОС ИСМ ООО «МГТ» как аккредитованного лица.
В соответствии с п. 4.2 СМ № 04.1-9.0014 допускается использовать Изображения знака:
а) на выдаваемых ОС ИСМ ООО «МГТ» документах, содержащих результаты работ по оценке соответствия (обеспечению единства измерений), если содержащиеся в них результаты находятся в пределах области аккредитации аккредитованного лица;
б) в материалах для участия в тендерах в области оценки соответствия в пределах области аккредитации;
в) на сайте ОС ИСМ ООО «МГТ» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», при отсутствии на нём какой-либо информации о деятельности ОС ИСМ ООО «МГТ» за пределами области аккредитации;
г) в рекламе работ по оценке соответствия ОС ИСМ ООО «МГТ» (при условии указания наименования аккредитованного юридического лица и уникального номера записи об аккредитации в реестре аккредитованных лиц в соответствии с положениями Федерального закона № 38-ФЗ).
ОС ИСМ ООО «МГТ» добавляет к изображению знака НСА изображение собственного логотипа (соразмерно элементам знака НСА) и вносит в соответствующие поля свой уникальный номер записи об аккредитации в Реестре аккредитованных лиц (РАЛ) на официальном сайте Росаккредитации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (RA.RU.13НВ13).
Также при использовании знака НСА на выдаваемых документах, содержащих результаты работ по оценке соответствия, указывается НД, устанавливающий требования к объектам подтверждения соответствия, путем добавления соответствующей пиктограммы «Орган по сертификации интегрированных систем менеджмента», а также вида системы менеджмента в зависимости от стандартов, устанавливающих требования к объектам подтверждения соответствия.
ОС ИСМ ООО «МГТ» при использовании знака НСА сопровождает его текстовым описанием НД, устанавливающих требования к объектам подтверждения соответствия, вместо соответствующих пиктограмм в следующих случаях:
а) если документы, содержащие результаты работ по оценке соответствия, предусматривают более 4-х стандартов, устанавливающих требования к объектам подтверждения соответствия;
б) если в Приложении № 1 к Приказу МЭР № 473 не установлены пиктограммы, указывающие на стандарты, устанавливающие требования к объектам подтверждения соответствия;
в) если аккредитованное лицо вместо знака НСА применяет комбинированный знак.
Изображение знака НСА наносится ОС ИСМ ООО «МГТ» на документы в соответствии с Приложением № 1 к Приказу МЭР № 473, с возможностью его масштабирования при необходимости, но при обязательном сохранении пропорций сторон изображения знака НСА в соотношении 1:1, при этом, используемый ОС ИСМ ООО «МГТ» размер Изображения знака, а также фон, на котором он размещен, не должны создавать трудностей при прочтении всех надписей и номеров, имеющихся на знаке, рекомендуется использовать Изображения знака шириной не менее 50 мм.
Пиктограммы, указывающие на стандарты, устанавливающие требования к объектам подтверждения соответствия для ОС ИСМ ООО «МГТ», наносятся против часовой стрелки, начиная с левого верхнего угла в соотношении 1:4 по сравнению с пиктограммой, указывающей на тип ОС ИСМ ООО «МГТ».
Изображение знака НСА наносится в цветном или черно-белом варианте, также допускаются тисненые и рельефные версии знака, при этом, палитра цветов, используемых в изображении знака НСА, и соответствующие примеры изображения знака НСА, а также параметры шрифта, используемого аккредитованными лицами для формирования варианта 3 изображения знака НСА, базовые размеры которого и соотношение минимальных отступов определяются СМ № 04.1-9.0014 «Политика использования аккредитованными лицами знака национальной системы аккредитации».
Изображение знака НСА и логотип аккредитованного лица располагают соразмерно, логотип аккредитованного лица располагают левее и (или) выше; при использовании формата листа А4 (и меньших размеров) логотип аккредитованного лица и изображение знака НСА допускается располагать не рядом, но обязательно на одном листе, а при использовании более крупных размеров листа или на сайтах в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» должны располагаться рядом.
Не допускается применять использование знака, при котором создается впечатление, что Росаккредитация принимает участие в работах по оценке соответствия, или что информация, например, результаты конкретных работ по оценке соответствия (обеспечению единства измерений), каким-либо образом согласована, одобрена или утверждена Росаккредитацией. Не допускается делать вводящие в заблуждение или неправомочные заявления относительно аккредитации, а также использовать аккредитацию таким образом, чтобы это могло нанести вред репутации Росаккредитации.
ОС ИСМ ООО «МГТ» не наносит на документы отдельные элементы Изображения знака.
При нанесении знака НСА используемый размер знака НСА, а также фон, на котором он размещается, не должны создавать трудностей при прочтении текстовых надписей, имеющихся на знаке; рекомендуется использовать изображение знака НСА шириной не менее 50 мм, а также допускается тисненное и рельефное изображение знака НСА.
ОС ИСМ ООО «МГТ» не использует отдельные элементы изображения знака НСА, не осуществляет редактирование или искажение знака НСА, в том числе расположение под углом, растяжение, сжатия, обрезку, изменение шрифтов, оттенков или графических элементов, снижение четкости.
Для внесения в соответствующее поле знака НСА уникального номера записи об аккредитации ОС ИСМ ООО «МГТ» в РАЛ используется тип шрифта - Glober, цвет - RGB: b1b3b3, CMYK: С - 1%; М - 0%; Y - 0%; K - 30%, соразмерный изображению знака НСА, и основным критерием при выборе размера шрифта должно быть обеспечение удобочитаемости уникального номера ОС ИСМ ООО «МГТ» в РАЛ.
При этом использование изображения знака НСА на документах, содержащих результаты работ ОС ИСМ ООО «МГТ» не свидетельствует, что соответствующие работы выполнены, одобрены или утверждены Росаккредитацией.
ОС ИСМ ООО «МГТ» не допускает применение знака НСА в случаях, не указанных в предыдущих пунктах.
ОС ИСМ ООО «МГТ», как аккредитованное лицо, со дня прекращения, сокращения или приостановления действия аккредитации прекращает использование изображения знака НСА и любых ссылок на аккредитацию, в том числе в отношении видов деятельности, исключенных из области аккредитации, а также проинформировать своих заказчиков о прекращении, сокращении или приостановлении действия аккредитации и соответствующих последствиях для заказчиков в части применения ими Изображения знака.
В случае выявления в ОС ИСМ ООО «МГТ» нарушений при использовании знака НСА, ОС ИСМ ООО «МГТ» документирует и регистрирует (в установленном порядке) информацию о выявленном нарушении, как о несоответствии, и обеспечить выполнение корректирующих действий в течение не более, чем пять рабочих дней с даты получения информации о выявленном нарушении.
В случае использования знака НСА в своей деятельности ОС ИСМ ООО «МГТ», ведёт электронную базу примеров использования знака НСА, включая образцы документов и изображений страниц в сети «Интернет», и предоставлять ее при проведении процедуры подтверждения компетентности, а также по запросам Росаккредитации.
ОС ИСМ ООО «МГТ» незамедлительно сообщает в Росаккредитацию сведения обо всех жалобах, направленной третьей стороной в отношении аккредитованного лица в связи с использованием знака НСА.