Понимая важность беспристрастности при проведении работ по сертификации продукции, Орган по сертификации продукции в лице Руководителя ОС ООО «МГТ» устанавливает следующие основные механизмы обеспечения и поддержания беспристрастности:
• принятие решений при проведении работ по сертификации продукции, основываясь исключительно на объективных доказательствах (фактах);
• не допущение конфликта интересов и гарантия объективности своих действий при проведении работ по сертификации продукции;
• требование от работников сообщать о ситуациях, которые могут вовлечь работников и/или ОС в конфликт интересов, и использование данной информации для предотвращения угроз и обеспечения беспристрастности при проведении работ по сертификации продукции;
• обязательство выступать в качестве независимого органа по сертификации продукции, являющегося третьей стороной для производителей (поставщиков) продукции и их потребителей, а также исключить из своей деятельности возможность административного, коммерческого, финансового и иного давления, которые могли бы повлиять на объективность работ по сертификации продукции;
• недопущение предвзятости при выполнении работ по сертификации продукции;
• наличие идентифицированного перечня рисков нарушения беспристрастности и готовность незамедлительно предпринимать ответные действия в отношении любых угроз для обеспечения и поддержания беспристрастности;
• наличие в своем составе постоянно действующего Комитета по беспристрастности.
Беспристрастность ОС ООО «МГТ» есть фактическое и воспринимаемое наличие объективности у каждого работника. То есть, конфликты интересов работников ОС ООО «МГТ» и заказчика отсутствуют или решаются без негативного влияния на деятельность ОС.
Отсутствие беспристрастности при проведении работ по сертификации продукции может привести к некорректным или ошибочным результатам работ по сертификации продукции.
Для ОС ООО «МГТ» БЕСПРИСТРАСТНОСТЬ – это:
- объективное, без косвенного влияния выполнение работ по сертификации продукции;
- независимость ОС в целом, а также отдельных работников, от какой-либо другой организации или лица, оказывающих влияние на деятельность и результат работ по сертификации продукции;
- принятие ответственности и обязательств, связанных с выполнением действий по сертификации продукции и принятием решений при проведении работ по сертификации.
Все работники ОС при проведении работ по сертификации продукции, обязуются:
- быть объективными;
- не допускать конфликт интересов;
- обеспечивать независимость, постоянно повышая степень доверия к организации.
ОС ООО «МГТ» осознает важность беспристрастности и гарантирует, что при проведении работ по сертификации продукции будут обеспечены в полной мере следующие принципы:
- объективность;
- независимость;
- нейтральность;
- способность обеспечить одинаковое качество обслуживания заказчиков;
- восприимчивость к фактам и мнениям;
- равное отношение к партнерам;
- непредубежденность;
- баланс интересов;
- свобода от конфликтов интересов;
- свобода от косвенного влияния;
- отсутствие предвзятости.
Руководитель ОС ООО «МГТ» требует строгого соблюдения всех выше указанных принципов от каждого работника. Предпринимаются всевозможные меры по устранению возникающих рисков, ставящих беспристрастность под угрозу.
Строго пресекаются возникновение косвенных угроз для беспристрастности, в частности таких как:
- личная выгода;
- самопроверка;
- заступничество;
- чрезмерная фамильярность;
- устрашение;
- соперничество.
Ответственность за соблюдение беспристрастности полностью лежит на Руководителе ОС ООО «МГТ».
В связи с этим приняты следующие меры по устранению коммерческого, финансового или иного давления на работников ОС, занимающихся сертификацией продукции:
- все работники получают фиксированную заработную плату, не зависящую от количества заказчиков и объема работ;
- в ОС установлен 8-ми часовой рабочий день, не зависящий от требований заказчика по ускорению проведения процедуры сертификации продукции;
- структура ОС построена по иерархии должностей, что снижает риски, связанные с соперничеством работников;
- в ОС поддерживается здоровая морально-психологическая атмосфера, в том числе за счет установленных руководством дополнительных перерывов;
- анализируются и управляются риски для беспристрастности, связанные с возможным возникновением отношений между работниками ОС и заказчиком.
